Pénzvisszafizetési garancia

Pénzvisszafizetési garancia

Nem jó a méret, a szín, vagy meggondolta magát? Semmi gond.
Önnek lehetősége van indokolás nélkül elállni a szerződéstől 14 napon belül a termék átvételének napjától számítva.

Hogyan járjon el a visszaküldésnél?

  1. Jelentse be a visszaküldést: Küldjön nekünk e-mailt az info@waidzeit.sk címre. Adja meg a nevét, a rendelés számát és az IBAN-számot a visszatérítéshez.
  2. Használja a visszaküldési portált: A legegyszerűbb módszer a Packeta visszaküldési portál használata — a visszaküldés ezen keresztül teljesen ingyenes. Alternatívaként elküldjük Önnek a címet az egyedi feladáshoz.
  3. Csomagolja be a terméket: A termékeket az eredeti (fa) csomagolásban küldje vissza. A terméknek használatlannak és sértetlennek kell lennie.
  4. Pénzvisszatérítés: A termék átvétele és ellenőrzése után a pénzt legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldjük.

A visszaküldés feltételei:

  • A 30 napos határidő betartása.
  • A termék nem mutathat használati vagy sérülési nyomokat.
  • A terméknek hiánytalannak kell lennie (a tartozékokkal és a csomagolással együtt).

A visszaküldés nem lehetséges:

  • Gravírozott termék esetén – ez a fogyasztó utasítása alapján, személyre szabottan készült termék, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja szerint.
  • Céges (adószámra történő) vásárlás esetén – a 14 napos elállási jog a törvény szerint csak a fogyasztókat illeti meg, a vállalkozásokat nem.